F S - free samples (vzorky zdarma) |
|
Vzorky pružin (včetně jakostní dokumentace
"Zpráva o zkoušce 1. kusu" - podrobnosti zde)
poskytujeme zpravidla odběratelům ZDARMA. V případě,
že si výroba vzorků vyžádá mimořádné nástrojové, časové,
nebo jiné finanční zatížení můžeme odběrateli účtovat
výrobu prvních vzorků pružin za využití následujícího
postupu (bod V. "Vzorkové
řízení" Všeobecných obchodních podmínek): - před
zahájením dodávek pružin si může odběratel objednat
dodávku referenčních vzorků pružin. Takto dodané vzorky
mohou být odběrateli účtovány v ceně za množství odpovídající
počtu dodaných kusů vzorků pružin. V případě uskutečnění
následujících dodávek pružin pak bude částka účtovaná
za vzorky ve vzorovém řízení odběrateli odečtena (dobropisována)
při prvním vyúčtování následných sériových dodávek pružin.
|
Q – quality (jakost) |
|
Při všech výrobních činnostech všech výrobních
procesů používáme k řízení jakosti postupy v souladu s
ČSN EN ISO 9001:2001, které máme definovány
především prostřednictvím vnitřních organizačních směrnic,
pracovních postupů a příručkou jakosti. Ručíme za jejich
dodržování a prostřednictvím našich cílů jakosti i za
neustálé zlepšování systému řízení jakosti směřující k
vyšší jakosti vyráběných pružin i souvisejících služeb.
Jedním ze základních nástrojů dosahování jakostních cílů
je stálá řízená kontrola, její vyhodnocování a přijímání
případných nápravných a preventivních opatření. Kontroly
provádíme ve třech základních úrovních: 1) vstupní
kontrola strategických předmětů nákupu (materiál
na pružiny, kooperace), 2) výrobní kontrola
parametrů pružin a 3) výstupní kontrola
parametrů pružin. Výsledky měření ze všech zkoušek a kontrol
zaznamenáváme na měrové protokoly v tištěné, nebo digitální
formě a archivujeme je po dobu 5-ti let. Na vyžádání Vám
mohou být kdykoliv předloženy. |
100 ppm - cílová hodnota jakosti dodávek |
|
Tlačné a některé typy tažných pružin vyrábíme
na tvářecích mechanických automatech s elektronickým sledováním
průběhu výroby umožňující automaticky případnou okamžitou
regulaci a korekci nastavení tvářecího stroje k dosažení
požadované jakosti pružin. Při výrobě je sledováno
100% pružin z výrobní dávky a případně zjištěné
neshodné kusy jsou systémem automaticky vytříděny mimo
bezvadnou dávku. U takto sledované výrobní dávky je možné
ze sledovacího systému pořídit výpis sledování procesu
výroby - SPC. Zkrutné, tažné a tvarové pružiny vyrábíme
na strojích s CNC řízením. Tyto stroje umožňují sledování
až 5-ti libovolných parametrů pružin dotekovými,
nebo UV sondami. Prostřednictvím svého software stroj
okamžitě provede případnou regulaci a korekci nastavení
pracovních poloh tvarovacích nástrojů k dosažení požadované
jakosti pružin. Při výrobě je sledováno 100% pružin
z výrobní dávky a případně zjištěné neshodné kusy jsou
buď vytříděny mimo bezvadnou dávku, nebo stroj prostřednictvím
tzv. chybového programu vyrobí speciální, snadno odlišitelný
kus. Nejen prostřednictvím našeho technologického vybavení,
ale i soustavným výcvikem všech zaměstnanců a propracovanou
strukturou procesů i jednotlivých činností v naší společnosti,
je naším cílem dlouhodobě garantovat úroveň jakosti výroby
nepřevyšující podíl neshodných výrobků v dodávce v hodnotě
100 ppm.
|
TDP - technické dodací podmínky |
|
Pro vyjasnění a zjednodušení vzájemné komunikace
při řešení technických problémů, návrhů a změn konstrukcí
pružin atd. nabízíme vypracování Technických dodacích
podmínek - TDP pro dodávky přesných vinutých pružin. TDP
obsahují obecné vysvětlení technických pojmů pružin, kompletní
popis technických parametrů, postupy měření, možnosti
povrchových úprav a konstrukčních řešení všech typů a
tvarů pružin, možnosti a podmínky provedení balení, dopravy
a skladování pružin, a také podmínky a lhůty mezí životností
pružin všech typů a tvarů které vyrábíme. TDP zpracováváme
ZDARMA a garantujeme soulad TDP s normami systému řízení
jakosti podle ČSN EN ISO 9001:2001 a jejich přímou návaznost
na Vaše používané portfolio pružin. |
QD 3.1.B - jakostní dokumentace |
|
Pokud není v kupní smlouvě, nebo technických
dodacích podmínkách vzájemně stanoveno jinak, provádíme
jakostní přejímky pružin prostřednictvím výstupní kontroly
v souladu s požadavky našich vnitřních organizačních směrnic
odpovídajících normám systému řízení jakosti podle ČSN
EN ISO 9001:2001. Standartně ke každé dodávce pružin přikládáme
jakostní dokumentaci "Prohlášení o shodě s objednávkou
2.1" podle ČSN EN 10204 2.1. Na
požádání odběratele můžeme tento dokument nahradit jakostní
dokumentací "Inspekční certifikát 3.1.B"
(ATEST) podle ČSN EN 10204 3.1. Vystavení
obou jakostních dokumentů provádíme ZDARMA. |
NAB - nabídka dodávek pružin |
|
Zpracování nabídky na dodávky pružin je ZDARMA. Nabídky na dodávky vinutých přesných pružin zapracováváme u
standartních typů pružin do dvou pracovních dní, v případě potřeby odběratele i expresně do hodiny. U nestandartních provedení pružin
(složitě tvarových, nebo z nestandartního materiálu) pak nabídku zpracujeme nejpozději do týdne. Každá nabídka obsahuje
kompletní informace o dodávkách pružin, s uvedením všech dodacích podmínek (ceny, termíny dodávek, typ a cena balení,
dopravy, povrchové úpravy, atd.), jakostních dodacích podmínek (typy dokumentů výstupní kontroly, atesty, dodací listy, atd.) a ostatních
obchodních podmínek (Všeobecné obchodní podmínky). Nabídka je zpracována prostřednictvím nabídkového dopisu a přiloženého ceníku pružin.
Nabídku lze zaslat poštou, faxem, nebo v elektronické podobě e-mailem ve formátech MS Word a MS Excel.
|
